お世話になります。
先日、件のヨーヨーを購入し、その後色が違っている件を知りました。
改めてストア側で対応できるサポートをまとめて教えていただきたいと思います。
現在、賞品は届いたものの開封は一切せずそのままにしています。
対応方法は、返金による対応でしょうか、それとも次回ロットとの交換でしょうか。
よろしくお願いします。
スピーダホリックFX ブラックグリッター / シャイニーゴールドリム (Rei Iwakura) の色違いリムのサポートについて
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- 記事: 10
- 登録日時: 2020年12月08日(火) 21:48
- 城戸慎也 (REWIND)
- 管理人
- 記事: 2235
- 登録日時: 2013年2月07日(木) 16:48
- お住まい: 愛知
- 連絡する:
Re: スピーダホリックFX ブラックグリッター / シャイニーゴールドリム (Rei Iwakura) の色違いリムのサポートについて
色違いの件につきまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
当店からは、次回ロットとの交換ではなく、返金での対応とさせていただいております。
返金の手続きにつきましては、お問い合わせフォームから、メールにてご注文時の情報をお伺いする必要がございます。
重ねて大変おそれいりますが、お問い合わせフォームより、以下の項目を添えて送信のほど、お願い致します。
当店からは、次回ロットとの交換ではなく、返金での対応とさせていただいております。
返金の手続きにつきましては、お問い合わせフォームから、メールにてご注文時の情報をお伺いする必要がございます。
重ねて大変おそれいりますが、お問い合わせフォームより、以下の項目を添えて送信のほど、お願い致します。
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http://www.yoyostorerewind.com/jp/
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